Garanties

Application par l'intermédiaire d'un professionnel du chauffage

Tous nos matériels sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée de deux (2) ans à compter de la date de facturation à l'utilisateur final, sans que cette durée n'excède 30 mios à compter de la date de fabrication de l'appareil, ceci pour toutes pièces, sauf dérogations prévues dans le tableau des durée de garantie.

La garantie ne couvre ni les pièces d'usure, ni les conséquences de conditions d'installation ou d'utilisation anormales. La garantie ne couvre pas les conséquences indirectes de type incendie ou dégâts des eaux ou des phénomènes naturels tels que le gel, la foudre, l'inondation, les tremblements de terre, etc. ou dus au fait de l'homme tels que la modification de la tension, ou de pression d'alimentation, l'effraction, le vandalisme, l'émeute, etc.

La garantie est assujettie à la réalisation de l'entretien, conformément à nos notices. Seules nos pièces d'origine sont garanties.

La qualité de l'eau d'alimentation des appareils de production d'eau chaude sanitaire doit répondre aux spécifications données par les ordonnances et des DTU en vigueur (avec toutefois une limitation du taux des chlorures à 50 mg/l pour l'acier inoxydable)

Notre garantie s'applique sous réserve du respect de l'Accord intersyndical des constructeurs de chaudière du du 2 juillet 1969, et à son annexe N°2, qui définit les qualités de l'eau à respecter dans un circuit de chauffage. Et plus précisément, sont exclus de la garantie des radiateurs, les détériorations ou accidents résultant :

Pour pouvoir invoquer le bénéfice de la garantie, l'Acheteur doit aviser BDR, sans retard, des défectuosités qu'il impute au matériel et donner à BDR toute facilité pour procéder à leur constatation et pour y apporter remède. Il doit en outre, s'abstenir, sauf accord express de notre part, d'effectuer lui-même ou de faire effectuer par un tiers, les réparations.

Notre garantie est strictement limitée à la fourniture gratuite, en nos usines, de la pièce remplaçant celle reconnue défectueuse ou en cas d'impossibilité, d'une pièce répondant au même usage, à l'exclusion des frais de main-d'oeuvre, des frais de déplacement, des frais de transport des produits, de dépose et de repose, ou d'aucuns autres dommages et intérêts notamment pour privation de jouissance.

Dans le cas de pièces reconnues défectueuses par BDR, à notre charge, mais réparables (exception faite de ce qui serait imputable à une mauvaise conception imposée par l'Acheteur), la réparation ne peut être exécutée à nos frais, lorsque l'Acheteur s'en charge, qu'après accord préalable entre l'Acheteur et BDR sur le montant de la dépense à engager.

La réparation, la modification ou le remplacement des pièces pendant la période de garantie, ne peuvent avoir pour effet de prolonger la durée totale de garantie du matériel, ni de donner lieu, en aucun cas, à indemnité pour frais divers (main d'oeuvre, etc.) retard de livraison, accident ou préjudice quelconque.

L'Acheteur s'oblige à s'assurer que l'utilisateur final de notre matériel soit informé de l'existence de notre garantie et des conditions de celle-ci.

La garantie légale subsiste en tout état de cause.